sexta-feira, 21 de agosto de 2020

Caern amplia atendimento on-line e oferece mais um canal, no Whatsapp

A Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern) continua investindo no esforço para ampliar a oferta de seus serviços nas plataformas on-line. Agora, os usuários vão contar com mais uma opção de atendimento, com a disponibilização do canal de serviços pelo aplicativo Whatsapp, a partir da próxima segunda-feira (24). É só salvar o número (84) 98137-2343 na agenda e ter mais uma opção de contato na palma da mão.

Pelo aplicativo, será possível ter acesso a serviços que são ofertados também pela Agência Virtual. Outra novidade que vem com o perfil do Whatsapp é o retorno da assistente virtual da Caern, Caren, que desde o dia 24 de junho vinha passando por adequações para esse novo momento. Caren será presença no Whatsapp, onde o consumidor tem acesso à solicitação de serviços.