O SERHS Natal Grand Hotel & Resort iniciou às obras de seu projeto de retrofit, que deve durar em torno de um ano até sua completa conclusão. Segundo o diretor geral do SERHS, Willian Lass, o investimento, previsto em cerca de 25 milhões de reais, visa modernizar e repaginar todo o hotel, começando pelos apartamentos de base (Luxo, Luxo Família e Suíte Júnior), através de reforma completa dos apartamentos, com decoração clean e troca de todo o mobiliário em parceria com a Criare que conseguiu nos trazer soluções de altíssima qualidade, seguindo as novas tendências do mercado.
O projeto visa atender a demanda do crescimento do Turismo para os próximos anos. Em paralelo a isso, também segue a reforma das suítes especiais, que estão sendo completamente renovadas com uma proposta muito diferenciada, onde o hóspede poderá desfrutar de grande conforto e requinte, com uma deslumbrante vista do mar e piscina de borda infinita, serão 20 suítes em uma aposta ao que existe de melhor no conforto e tecnologia na hotelaria, além de serviços diferenciados por todo hotel, podemos comparar essas 20 suítes como um novo hotel com o conceito de luxo dentro de nosso resort.
Também passarão por reformulações importantes alguns restaurantes do hotel, recepção e a transformação do restaurante de praia em um charmoso Beach Club, completando todo o projeto de renovação com o objetivo de elevar os padrões de qualidade de produto a patamares experimentados nos melhores destinos turísticos do mundo, mantendo a tradição do Grupo em estar na vanguarda em suas propostas. Já estão prontos e disponíveis ao público apartamentos e suítes Prime, as Suítes Exclusive e Premium estarão disponíveis para hospedagem a partir do dia 22 de dezembro de 2022.
Projeto estará 100% concluído na segunda quinzena de a partir de dezembro de 2022