Atendimento presencial da Caern funcionará esta semana até quarta-feira (18)

Em razão do feriado de Corpus Christi, na quinta-feira (19), não haverá expediente nos núcleos de atendimento da Caern nesse dia. Também não haverá expediente na sexta-feira (20), dia decretado como ponto facultativo pelo Governo do Estado. Os clientes podem, em caso de necessidade, acionar os canais virtuais: número telefônico 115, WhatsApp (84) 98118-8400, a Agência Virtual em www.caern.com.bre o aplicativo Caern Mobile (disponível em Android e iOS).

“O usuário da Companhia pode ficar tranquilo que suas demandas podem ser resolvidas por esses canais”, explica a gerente de Relacionamento com o Cliente, Rita Furtado. O atendimento presencial em todos os núcleos da Caern voltará a funcionar normalmente a partir da segunda-feira (23).

O atendimento no Caern Móvel também vai funcionar com a semana reduzida, até quarta-feira (18). As vans estarão em três cidades, com cronograma em Santana do Matos, Carnaúba dos Dantas e Lagoa Salgada, sempre no horário das 8 horas às 17 horas. O atendimento não precisa ser agendado, é realizado por ordem de chegada. O cliente deve estar munido dos documentos necessários para comprovar a titularidade para realização do serviço desejado.