A Assembleia Legislativa do Rio Grande do Norte realizou uma nova etapa do curso Capacitação em Atendimento ao Público, com o objetivo de qualificar servidores que atuam nos programas sociais da Casa, como Assembleia e Você e Em Ação.
A formação, promovida pela Escola da Assembleia em parceria com a Diretoria de Gestão de Pessoas, foca na melhoria contínua do atendimento, unindo capacitação técnica e postura humanizada. O curso é baseado em experiências reais dos projetos sociais da Assembleia, reforçando a prática e a empatia no atendimento à população.
Com cerca de 100 servidores capacitados, a iniciativa busca fortalecer o padrão de excelência, acolhimento e qualidade dos serviços prestados à população potiguar.