Pessoas com problemas relacionados a jogos de apostas, especialmente em plataformas online, passaram a contar com atendimento psicológico remoto pelo Sistema Único de Saúde (SUS) a partir desta terça-feira (3). O serviço será realizado por vídeo, com capacidade inicial estimada em 600 atendimentos por mês, em parceria com o Hospital Sírio-Libanês, em São Paulo.
O acesso ocorre pelo aplicativo Meu SUS Digital. Segundo o Ministério da Saúde, a iniciativa busca ampliar o alcance do tratamento, principalmente para quem enfrenta dificuldades de procurar ajuda presencialmente por vergonha, medo de julgamento ou resistência em admitir o problema.
O serviço é destinado a maiores de 18 anos, além de familiares e integrantes da rede de apoio. O investimento previsto é de R$ 2,5 milhões, por meio do Programa de Apoio ao Desenvolvimento Institucional do SUS (Proadi-SUS).
Como funciona
O cadastro pode ser feito a qualquer hora pelo aplicativo, com garantia de proteção de dados conforme a legislação. Após o acesso, o usuário realiza um teste inicial para identificar o nível de risco.
Casos classificados como moderados ou graves são encaminhados automaticamente para o teleatendimento. Já situações consideradas leves recebem orientação para buscar atendimento presencial na rede pública, como nos Centros de Atenção Psicossocial (Caps) ou em Unidades Básicas de Saúde.
As consultas têm duração média de 45 minutos e podem chegar a até 13 sessões por paciente. A equipe é composta por psicólogos, terapeutas ocupacionais e, quando necessário, psiquiatra. O atendimento é gratuito e pode ser integrado aos serviços presenciais do SUS.
Contexto
A medida integra um conjunto de ações do governo federal voltadas ao enfrentamento dos impactos das apostas online. Entre elas estão a criação de plataforma de autoexclusão de sites e iniciativas conjuntas entre os ministérios da Saúde e da Fazenda para monitorar os efeitos do setor sobre a população.